{"id":190,"date":"2024-02-01T14:08:03","date_gmt":"2024-02-01T14:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/laplandtravel.com\/?page_id=190"},"modified":"2024-11-28T15:01:04","modified_gmt":"2024-11-28T15:01:04","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laplandtravel.com\/nl\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ’s"},"content":{"rendered":"\n
Veelgestelde vragen<\/p>\n<\/h3>\n
Hieronder vind je alle antwoorden op veelgestelde vragen. Als je nog steeds vragen hebt, aarzel dan niet om ons een e-mail<\/a> te sturen. We helpen je graag verder!<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Ja, voor 79 euro per persoon<\/strong> kun je gehuurde kledij boeken. Dit omvat thermische laarzen voor de hele week<\/strong>, waardoor je geen sneeuwlaarzen hoeft mee te nemen. Daarnaast ontvang je een thermisch overall\/jas en broek<\/strong> die je over je eigen winter- of skikleding kunt dragen. Dit biedt extra bescherming tegen de koude en wind, vooral belangrijk bij activiteiten waar je langdurig stilzit, zoals de sneeuwscootertocht en huskysafari.<\/p>\n Belangrijk:<\/strong> Zorg ervoor dat je zelf winter- of skikleding meeneemt. Raadpleeg onze paklijst<\/a> voor een overzicht van alles wat je zeker moet meenemen.<\/p>\n Kledij die je ontvangt per bestemming:<\/strong><\/p>\n De gehuurde kledij wordt gegeven op de aankomstdag. De gids zal communiceren op welk punt en op welk uur je de kleding kunt ophalen.<\/p>\n Alle info over de kledij vind je op deze pagina. <\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t In Lapland zijn er verschillende accommodatiemogelijkheden beschikbaar.<\/strong> Hier zijn enkele opties:<\/p>\n Wat de beste periode is om te gaan, hangt wat af van jullie persoonlijke voorkeur en hoe ‘extreem’ jullie Lapland willen beleven. Lapland is op zijn best vanaf december tot en met eind maart<\/strong>. In december-januari zijn de dagen korter<\/strong>, maar het landschap is des te magischer, er ligt overal een dikke laag sneeuw<\/strong>.<\/p>\n De gemiddelde temperatuur is er rond de -25\u00b0C<\/strong> en de zon schijnt er ongeveer tussen 10u00-15u00. In februari-maart<\/strong>schijnt de zon al wat langer<\/strong> (9u00 – 16u00\/17u00) en worden de boomtoppen weer zichtbaar. De gemiddelde temperatuur zit dan rond de -10 \u00b0C.<\/strong>Hoe graag we het noorderlicht ook voor jullie zouden reserveren, hangt alles af van de natuur. Van december tot maart is de kans het grootst, maar het blijft uiteraard een natuurfenomeen dat erg onvoorspelbaar is.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t In Rovaniemi is er ontbijt (en optie tot halfpension) in de Reindeer Lodges en Santa Claus Village chalets<\/strong>. Mocht je geen halfpension formule nemen kan je makkelijk uiteten of boodschappen doen, en koken in je verblijf.<\/p>\n \u00c4k\u00e4slompolo: Enkel bij de Lakeside Chalets<\/strong> voor 2 is zowel het ontbijt als avondeten inbegrepen in je verblijf.<\/strong> In het centrum is een supermarkt die 7\/7 open is tot 21u, met verse bakker en slager. De K-market ligt op loopafstand (5 \u2013 25 minuten) van de accommodaties. De prijzen liggen een klein beetje hoger, maar verschillen niet veel met die van hier. Daarnaast zijn er ook enkele leuke restaurantjes waar je heerlijk kunt gaan eten (en de plaatselijke specialiteiten zoals rendier en beer kunt proeven).<\/p>\n Levi: In de suites\/appartementen\/studio’s is er ontbijt inbegrepen. Je kan heel makkelijk boodschappen doen of uiteten in het centrum. Er zijn tal van mogelijkheden. Je kan kiezen uit een heel assortiment aan keukens. Van een snelle hap in een bistrobar tot uitgebreid dineren in een chic restaurant.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Ons reisprogramma biedt uitsluitend 7-daagse reizen aan<\/strong>, elk van zondag tot zondag<\/strong>, met startdata vanaf 22 december en eindigend op 16 maart. We bieden geen reizen op maat aan. <\/strong><\/p>\n <\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Na het boeken houden we je voor verdere informatie via mail<\/strong> op de hoogte.<\/p>\n Eens ter plaatse verloopt het contact verder met de Nederlandstalige gidsen.<\/strong> In de week voor vertrek zal je een uitnodiging krijgen tot een WhatsApp groep waarin onze gidsen steeds de dagplanning<\/strong> (wie waar en wanneer wordt opgehaald, wat doe je best aan\/ neem je mee voor een bepaalde activiteit) voor de komende dag zullen communiceren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t De extreme koude kan soms uitdagend zijn voor de batterij van je mobiele telefoon of camera. Het is daarom aangeraden om je telefoon in een warme binnenzak te steken<\/strong> (zo dicht mogelijk tegen de huid) wanneer je hem niet gebruikt en eventueel een extra powerbank voor je telefoon te voorzien of extra accu voor je camera.<\/p>\n <\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t In Lapland kun je een scala aan avontuurlijke en onvergetelijke activiteiten verwachten. Hier zijn de activiteiten die zijn inbegrepen in je basispakket:<\/strong><\/p>\n Naast deze activiteiten kan je ook nog optionele activiteiten kiezen om je reis extra bijzonder te maken.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Je kunt de reis deels zien als een groepsreis<\/strong>. Enkel de activiteiten<\/strong> gaan door in groepjes van maximaal 12 personen<\/strong> waarvan de standaard activiteiten steeds in dezelfde groep<\/strong> gebeuren en de optionele activiteiten vaak in andere groepjes. Daarnaast organiseren we enkele keren een gemeenschappelijk diner of gezamenlijke uitstap<\/strong>, maar je kiest dus zelf wat je doet met jouw vrije tijd. Het is wel zo dat de reis doorgaans wordt geboekt door gezinnen en koppels, maar af en toe hebben we ook soloreizigers aanwezig in ons gezelschap.<\/strong><\/p>\n <\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Ja, je kan zelf je reis volledig simuleren via<\/strong>deze offertetool<\/strong>.<\/a> Wil je je reis definitief maken kan dat via deze pagina. Je vult de zoekbalk aan de linkerkant in, kies je gewenste accommodatie en klik op boek nu.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Al onze rechtstreekse vluchten<\/strong> (heen- en terug) naar Lapland worden verzorgd door partners Brussels Airlines <\/strong>vanuit Zaventem<\/strong> en Transavia vanuit Schiphol<\/strong>. Deze vluchten omvatten tevens een vlotte heen- en terugtransfer van de luchthaven van Kittil\u00e4 naar je accommodatie.<\/p>\n Als je al een vlucht hebt geboekt of als je je eigen vluchten wil boeken, neem dan gerust contact met ons op.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Vertrek uit Nederland<\/b><\/p>\n Heenreis: AMS 05:00 – 09:15 KTT Vertrek uit Belgi\u00eb<\/b><\/p>\n Heenreis: BXL 06:25 \u2013 10:45 KTT Ja, dit kan! Je krijgt van ons nog een sms’je zodra je je online kan inchecken op de website van de luchtvaartmaatschappij zo’n 24u voor vertrek. Dat kan op Brussels Airlines<\/a> voor vluchten vanaf Brussel en Transavia<\/a> voor vluchten vanaf Amsterdam. Tijdens het online inchecken, kun je ook je zitplaatsen kiezen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Ja, voor beide vluchten (Brussel & Amsterdam) is er hand- en ruimbagage inbegrepen. Hieronder een overzichtje:<\/p>\n Amsterdam<\/i><\/p>\n handbagage: 10kg<\/strong>, max. 40 x 30 x 20 cm Brussel Wil je nog extra bagage meepakken? Dat kan voor 64 euro per persoon.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Dat kan zeker. Je kunt dit bij boeken voor \u20ac 50 per persoon. Je mag in dat geval ofwel 1 paar skilatten, skistokken, skiboots en een helm meenemen ofwel een snowboard, snowboots en een helm.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Stuur ons onmiddellijk een mailtje<\/a> met de correcte paspoortnaam. Dan wijzigen we deze naam al dan niet met een extra kost (indien e-tickets al bevestigd zijn is dat het geval).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Om aan boord te gaan, heb je enkel het nationale identiteitskaart<\/strong> en de vliegtickets nodig, die je 14 dagen voor vertrek van ons ontvangt. Zorg ervoor dat de gegevens die je bij de boeking invoert overeenkomen met de informatie op je identiteitskaart. <\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t Het klopt inderdaad dat je deze vluchten niet online kunt terugvinden<\/strong>. Dat komt omdat deze vluchten tot onze organisatie behoren en een chartervlucht<\/strong> zijn. Deze kun je dus niet openbaar terugvinden<\/strong> zoals een lijnvlucht.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t De vluchttijd is afhankelijk van je vertrekpunt. Over het algemeen duurt een rechtstreekse vlucht vanuit Europese steden naar Lapland ongeveer 2 tot 4 uur.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t De naam die je doorgeeft moet de offici\u00eble naam zijn die op je paspoort staat. Dus geen roepnamen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t Gebruik bij je registratie de naam precies zoals die op je paspoort of ID staat. Geen roepnamen!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Je kunt optionele activiteiten<\/b> tot 45 dagen voor vertrek<\/b> toevoegen voor een gegarandeerde plek en de beste prijs. Het is niet nodig om dit tijdens de registratie te beslissen, maar het is aan te raden om ze vooraf te boeken. Houd er rekening mee dat annuleren binnen 10 dagen voor vertrek<\/b> niet in aanmerking komt voor terugbetaling, omdat we op dat moment al een plek voor je hebben gereserveerd en betaald bij onze partners.<\/p>\n <\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPRAKTISCH<\/h2>\n\t\t\t\t\t
Kan ik thermische kledij bijboeken, en wat houdt dit in? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
\n
Welke soort accommodaties bieden jullie aan? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
\n
Wat is de beste periode om naar Lapland te gaan? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Wat eet ik in Lapland? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Hoeveel reisdagen bieden jullie aan? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Hoe verloopt de communicatie voor en tijdens mijn reis? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Wat met batterijen\/accu’s van mobiele telefoons en camera’s? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Welke activiteiten zijn inbegrepen in mijn reis? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
\n
Is dit een individuele of groepsreis?<\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Kan ik een prijsofferte ontvangen? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
VLUCHTEN<\/h2>\n\t\t\t\t\t
Hoe kom ik in Lapland? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Wat zijn de vluchturen? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Terugreis: KTT 10:25 – 12:40 AMS<\/p>\n
Terugreis: KTT 11:45 \u2013 14:10 BXL<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKan ik online inchecken en stoelen reserveren? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Is er hand- en ruimbagage inbegrepen in mijn vlucht? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
ruimbagage: 20kg<\/strong>, max. 158 cm lengte + breedte + hoogte<\/p>\n
<\/i> handbagage: 8kg<\/strong>, 55 cm x 40 cm x 23 cm
ruimbagage: 23kg<\/strong>, max. 158 cm lengte + breedte + hoogte.<\/p>\nKan ik ski\/snowboard materiaal meenemen op de vlucht? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Mijn naam is verkeerd gespeld op de tickets, wat nu? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Welke belangrijke documenten moet ik meebrengen voor de vlucht? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Ik kan de vluchten niet online terugvinden, hoe komt dit? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Hoelang duurt een vlucht naar Lapland?<\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Welke naam moet ik doorgeven om de vluchten te bevestigen? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Welke naam moet ik doorgeven voor onze vluchten?<\/h3>\n\t\t\t\t
ACTIVITEITEN<\/h2>\n\t\t\t\t\t
Kan ik ter plaatse nog activiteiten bijboeken? <\/summary>\n\t\t\t\t\t\t
Hoe ziet mijn weekschema eruit?<\/summary>\n\t\t\t\t\t\t